На сайте туры , которых ещё нет, но распроданы. Мы бронируем и нам приходит отказ. Сразу два тура бронировать нельзя. Заявление на отпуск написано на работе, рассчитывая что туры есть и впереди даты будут. Почему не убирают даты, путёвки корове раскупленные ?????? Почему обман граждан идёт, убирайте даты туров , которых нет!!!!!
Здравствуйте, Елена
приносим извинения, Ваш тур состоялся, иногда бывают корректировки, рейсы отменяет туроператор, и далее мы перебронируем по Вашему желанию
С уважением, Вероника Свяжина
Светлана, Екатеринбург09 октября 2024 в 09:16
Здравствуйте!в отель Бегонвиль с 15.10.на 7 ночей.
Здравствуйте, Светлана
уточните, пожалуйста, свой вопрос, Вам нужен подбор тура? тогда необходимо оставить заявку на тур, на нашем сайте bankturov.ru
С уважением, Вероника Свяжина
Оксана, Сочи08 октября 2024 в 13:20
Добрый день! Прошу удалить объект https://sochi.bankturov.ru/hotels/192825, т.к. здание переоборудовано в общежитие и больше отелем не является.
Здравствуйте, Оксана
передали информацию, спасибо
С уважением, Вероника Свяжина
Ирина, Барнаул08 октября 2024 в 11:09
Здравствуйте, Какая норма провоза багажа у чартера Аэрофлота , т/о Библио Глобус и входит ли оплата багажа в стоимость тура?
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за обращение. Багаж включен. В зависимости от направления, бесплатная норма провоза багажа от 10 до 23 кг.
С уважением, Марина Султанова
Эмилия, Улан-Удэ08 октября 2024 в 03:42
Здравствуйте, что входит в тур в Казань на 3 дня?
Здравствуйте, Эмилия. Спасибо за обращение. В стоимость входит: авиаперелет, проживание в отеле, питание (кроме RO).
С уважением, Марина Султанова
Светлана, Барнаул07 октября 2024 в 12:18
Добрый день. Скажите, а туристические группы у вас есть?
Здравствуйте, Светлана
если Вы о подборе попутчиков, то к сожалению, нет
С уважением, Вероника Свяжина
Мария, Новосибирск07 октября 2024 в 07:54
Добрый день. Интересует тур на Хайнань. За несколько дней до вылета чаше всего написано, что "отель под запрос". Подскажите, пожалуйста, реально ли будет купить тур на 1 человека при статусе "отель под запрос"? (я понимаю,что ситуации разные, но подскажите бывают ли всё-таки места или это 100%, что места в отеле закончились)
Здравствуйте, Мария
под запрос, это после бронирования нужно будет ожидать ответ от отеля, на наличие номеров, это не всегда значит, что мест нет, часто подтверждают такие отели
С уважением, Вероника Свяжина
Наталья, Барнаул07 октября 2024 в 07:31
Здравствуйте. В турах от Библио-Глобус в Египет не указан конкретный рейс, написано: " По данному туру рейсы автоматически назначаются оператором". Что это означает? Будут ли доплаты. Какие неудобства это может принести. Лучше ли выбирать туры с конкретным рейсом от другого туроператора
Здравствуйте, Наталья
это значит, что есть несколько вылетов в этот день, разница во времени, но т.к рейсы чартерные, любой из них могут перенести, от любого туроператора
С уважением, Вероника Свяжина
Дарья, Екатеринбург07 октября 2024 в 07:32
Добрый день. Как приобрести страховку от невыезда? Сколько примерно она стоит и в каких случаях действует?
Здравствуйте, Дарья
приобрести можно при покупке тура и менеджер подробно расскажет об условиях
С уважением, Вероника Свяжина
Екатерина, Владивосток07 октября 2024 в 07:34
Добрый день!
При самостоятельной покупке тура (2-х чел.) Китай, Хайнань, Владивосток -Санья не потребуется Виза ?
Обновление на сайте от 22.05.2024 указаны города-отправления- из Москвы, Екатеринбурга, Новосибирска и Красноярска. Про Владивосток данные не обновлены.
Здравствуйте, Екатерина
виза не нужна
С уважением, Вероника Свяжина
